张家界至长沙间部分列车停运或晚点，有乘客称C7771次列车停在隧道里约50分钟

近日，张家界至长沙的部分列车遭遇停运或延误的情况，引起了乘客们的广泛关注。据部分乘客反映，C7771次列车在隧道中停留了约50分钟，车站方面表示这是由于设备故障所导致的。

根据最新报道，11月29日下午，多位乘客通过社交媒体平台分享信息称，在张家界至长沙区间内，有若干列火车出现停运或晚点的情况。张家界西站工作人员确认这一情况属实，并解释说是因为发生了技术问题。他们建议乘客可以前往车站的售票窗口办理退票或者改签手续，且无需支付额外费用。

一位网友分享了在张家界西站拍摄的照片显示，长沙至张家界西方向的部分列车受到了影响。具体来说，C7774次和C7784次列车已停运；而C7770、C7788以及从长沙前往成都的G2446次列车则出现了不同程度的延误。

另一位网友报告称，在11月29日，当他乘坐由张家界西开往长沙的C7771次列车时，在经过一个隧道的过程中突然减速并最终停车。列车员告知乘客这是由于设备故障导致电力中断所致。大约50分钟后，火车恢复了正常运行。

当天下午三点左右，记者以普通乘客的身份致电询问张家界西站工作人员情况，对方确认确实存在部分列车停运或晚点的现象，并且解释说是因为出现了技术问题。他们提醒乘客可以在售票窗口办理退票或者改签手续而不收取任何手续费。

大约在同一天的下午四点钟左右，记者通过12306应用程序查询张家界至长沙之间的车次信息时发现所有列车都已恢复正常运营状态。然而，个别列车仍然存在轻微晚点的情况。

以上情况反映了近期张家界至长沙铁路运输中遇到的技术挑战以及车站方面提供的应对措施和支持服务。