列车即将到站乘务员正常提醒却遭投诉，网友：得饶人处且饶人

“退一步海阔天空！”5月9日，在一列即将到达站点的火车上，乘务员按照规定时间提醒旅客准备下车。然而，一位中年妇女突然大声斥责乘务员的声音太大，影响她休息，并扬言要投诉。

众所周知，在火车旅行过程中，尤其是卧铺车厢内，列车工作人员会在每站前进行必要的提醒，以确保乘客不会错过站点。但谁能想到，这样一个正常的提醒竟然会引发一场争端呢？

根据报道，那天当列车即将到达一个站点时，乘务员如往常一样在车厢里来回通知旅客准备下车。大多数乘客已经开始收拾行李准备离开座位，就在这时候，一位中年妇女突然坐起来，对乘务员进行了严厉的批评。

这位女士怒气冲天地指责乘务员：“你这声音太大了！难道就不能让人安静地休息吗？”面对突如其来的责备，年轻的乘务员连忙道歉，并解释这是她的职责所在。然而，中年妇女并不买账，反而更加激动，甚至威胁要把她投诉到铁路管理部门。

看到年轻无助的乘务员被冤枉，旁边的一位男士实在看不下去了，于是站出来为乘务员辩护：“小姑娘的工作大家都看得见，现在在场的所有乘客都可以证明这一点。你非要投诉人家，这完全是工作流程的要求，她有什么办法呢？又哪里存在问题？”

有网民对此表示无奈：“如果这位女士也有儿女的话，应该也和这个年轻的列车服务员差不多大吧，何必为难年轻人呢？假如没有她的提醒，错过站点的乘客该由谁来负责呢？”

因此，在享受服务的同时，我们是否也应该多一份理解和尊重呢？毕竟，“退一步海阔天空”，一句体谅的话语或许就能避免一场不必要的争端。