离异列车售货员与网红拥抱被解雇后续：公司道歉恢复工作，网友热议外包用工问题

黑龙江一位离异的列车售货员阿姨，独自抚养儿子多年。日前，她在工作中遇到一名网红男子，该男子花40元买了她8包零食。出于感激，阿姨与他礼貌拥抱。然而，这个简单的互动却导致她被解雇，理由是“影响铁路形象”。她甚至被告知以后无法再从事相关工作。

此事在中国东北引起广泛关注，因为东北地区近期在努力塑造热情好客的旅游形象。网友对此事件纷纷表示不满，认为这样的处理方式有损城市和铁路部门的形象，并担忧这种行为可能对东北地区的口碑造成负面影响。

事情发生在11月24日的K1393次列车上，网红刘回直播时遇到售货员周阿姨。他们友好互动，但随后列车长发现情况并退还了多收的钱和礼物。然而不久后，周阿姨接到电话被外包公司告知解雇，理由仍是“影响铁路形象”。这让她十分震惊，因为这份工作是她家庭的主要收入来源。

随着事件的公开，人们了解到周阿姨并非铁路正式员工，而是由广东腾喜管理服务公司雇佣。哈尔滨铁路客服澄清，列车售货员多为外包人员，并非铁路系统职工。辞退决定由外包公司作出，而非铁路部门。这暴露出外包用工模式下管理上的脱节问题。

网友对“影响铁路形象”这一理由表示不解，认为周阿姨的热情服务并无不妥，一个拥抱或多收一元钱不足以损害形象。他们呼吁私下提醒即可，无需如此严厉处理。舆论的压力促使哈尔滨铁路客服介入调查，并在11月27日恢复了周阿姨的工作，承诺将规范商品售卖并为旅客提供更好的环境。

此次事件虽曲折，但以积极的结局结束。它揭示了外包用工存在的问题，提醒各行业不应因外包身份而降低管理标准，确保员工权益，并呼吁更为人性化和理智的管理模式，避免类似无端的伤害再次发生。