多趟列车因线路故障及侧面冲突晚点, 乘客遭遇空调停运与通风困难

7月2日晚，K1373次列车在离金华站约十公里处遭遇线路故障，导致车辆原地停留了1小时。乘客李先生表示，列车员通知是因铁路故障引起，但具体原因尚不明确。李先生还提到车厢空调已停止运行，照明也减少了部分，给乘客带来了不适。

现场画面显示车内人员较多且空气流通不佳，有乘客甚至使用安全锤破坏车窗以求通风。经过一段时间的等待后，列车恢复了电力供应，灯和空调开始工作。

据12306客户端信息，当晚大约有20趟途经金华站的列车出现晚点情况，涉及K、Z及C字头的普速列车。上海铁路局随后通报，金温铁路公司一列货物列车在沪昆线东孝站停车不及，侵入下行正线与K1373次旅客列车机车发生侧面冲突，导致客车机车前台车脱线，但未造成人员伤亡。

事故发生后，铁路部门立即采取紧急处置措施，并安排了旅客转运工作。至23时27分，滞留在沪昆线东孝站的K1373次列车已更换机车恢复运行。由于事故影响了部分列车的正常运行，铁路方面对旅客表示歉意。

关于受影响旅客的赔偿方案，上海铁路客服中心热线目前未提供具体信息。