紧急滞留列车事件处理:车内闷热未破窗,砸窗男子被教育
分类:列车资讯
发布时间:2025-09-03 21:28:21
根据广铁长沙客运段7月5日发布的官方情况说明,虽然车内闷热,但并未达到紧急开启车门和破窗的程度。对于擅自砸窗的男子,铁路公安进行了批评教育;车辆工作人员也对破损的车窗进行了及时修复。
事件回顾:7月2日20时28分,金温地方铁路公司一货物列车在金华市境内沪昆线东孝站发生事故,导致广铁长沙客运段值乘的K1373次客车机车脱线。经过紧急处理,更换机车后,列车于23时27分恢复运行。
事发地东孝站为四等小站,不办理客运、货运业务,仅有列车接发技术作业。事发时,车站只有3名行车工作人员当班。
事件发生后,广铁长沙客运段立即启动紧急处置措施,加强全车巡查。列车工作人员打开80余个可通风的气窗,进行降温,并发放了40余瓶矿泉水给旅客。同时,一名女性乘客出现头晕症状,被安排在乘务间休息。

中国铁路上海局集团公司金华车务段紧急协调900余罐八宝粥、1300余瓶矿泉水,并由工作人员接力式送达旅客手中。此外,还联系了10辆120救护车做好应急准备。客车到达金华站后,又补充了500余瓶矿泉水。
列车工作人员对车内闷热和旅客耐受情况进行跟踪研判,认为在无站台、车门离地面高度超1.5米、夜晚无照明的情况下,开启车门可能存在安全风险,因此未立即采取破窗措施。
22时04分许,一名男性乘客擅自砸车窗,被列车工作人员劝阻。为防止旅客跳窗发生意外,一名列车工作人员及时上前拦截,乘警及其他工作人员共同做好现场隔离防护。23时11分许,列车空调恢复运行,铁路公安对砸窗男子进行批评教育,车辆工作人员修复了破损的车窗。

铁路部门提醒广大旅客,如遇突发情况,将按照应急预案妥善处理。请旅客们听从列车工作人员的安排,共同配合做好应急处置工作。
