列车上暖心的一幕幕 列车暖心
分类:列车资讯
发布时间:2025-08-31 11:32:31
3月3日,在由牡丹江客运段东方红车队负责运营的4172次列车上,发生了一件令人感动的事情……
当天,当这趟列车在佳木斯站停靠时,一位坐在轮椅上的旅客引起了列车长代增健的关注。他立刻上前询问情况,并得知这位老人已经65岁了,来自桦南县。由于患病原因,几天前在亲人的陪同下前往佳木斯接受治疗,而现在独自一人返回家中。

考虑到老人行动不便,代增健主动搀扶着老人上车,并帮忙放置好行李。在整个旅途中,他时刻关心老人的需求,不仅为老人送上了热水,还特别嘱咐列车员要给予重点关注和照顾。当列车到达桦南站时,代增健再次搀扶老人下车,并与车站工作人员进行了详细交接,确保老人能够安全出站。

令人欣慰的是,在3月4日的同一天,由温州车队负责运营的K553次列车在天津站停靠期间,列车长申建华也注意到了一位行动不便的患病旅客。经过询问得知,该乘客因意外事故在天津进行了治疗,现在准备返回家乡。申建华主动上前帮助这位旅客上车,并安排专人进行全程照顾。
在整个旅程中,列车工作人员提供了细致入微的服务,确保了病患能够安全抵达目的地并顺利与前来接站的家人会合。
温暖相伴,一路同行
为哈尔滨铁路客运段的所有工作人员点赞!
