广深线和谐号列车已全线恢复通车(和谐列车号)

最新消息，28日下午，广深线常平至东莞站区间发生设备故障，导致多趟列车出现延误或停运情况。截至晚上9点20分，受影响的和谐号列车已全部恢复运行。

据乘客李小姐反映，从广州东开往深圳的C7059次和谐号列车于傍晚6点半左右在增城路段停车，直到晚上9点20分才恢复正常行驶。广铁集团透露，故障发生在当天的15时30分，造成了该区段列车的延误。事故发生后，铁路部门迅速响应，派遣技术人员到现场进行紧急维修，并通过广播、电子显示屏等渠道发布相关信息，同时加强旅客引导和解释服务，以减少对旅客出行的影响。对于此次设备故障给旅客带来的不便，铁路部门表示诚挚的歉意。

对于已购买上述列车车票的旅客，可在30日内到任一车站办理退票手续。未换取纸质车票的互联网购票旅客可以直接在网上完成退票操作。请广大旅客密切关注车站公告、官方微博微信信息，或拨打12306客服电话，以获取最新的列车运行情况。