蒙古族女列车员诺尔曼：在铁轨与草原之间穿行

自幼与草原相伴

直至职业生涯的延伸

蒙古族女性诺尔曼

担任列车乘务员一职

她的生活，从起点到终点

始终与广袤草原紧密相联

诺尔曼在内蒙古通辽市的一个小村庄——库伦旗额勒顺镇宝日斯稿嘎查长大。儿时记忆里，家中的马匹和牛羊群环绕，她常望着草原上疾驰而过的火车，它们如同风中快速掠过的影子。

2013年，诺尔曼毕业于包头铁道职业学院后，成为中国铁路沈阳局集团有限公司沈阳客运段的一员，成为了一名列车乘务员。她的职业生涯让她有机会探索许多未曾涉足的地域。

现在，诺尔曼主要负责通辽至霍林郭勒的K7533次列车服务，途径七站。这趟火车上，蒙古族乘客络绎不绝，他们或探亲访友，或求学求职……这条铁路线为他们打开了草原之外的世界，赋予了更多人生可能。

诺尔曼用流利的蒙古语与蒙古族旅客交流时，总能带给他们惊喜和喜悦。离别之际，他们会热情地挥手道别：“再见，下次见！”这让她感受到特别的亲近感。“工作中的趣事频发，让我的工作充满乐趣。”她分享道。

诺尔曼所在的乘务团队由11人组成，只有她一人精通蒙古语。为了更好地服务蒙古族乘客，除了双语广播，团队还请她教授其他乘务员基本的蒙古语交流技巧，提升整体服务水平。

列车所经通霍铁路穿越内蒙古科尔沁草原，全长419公里。每年7、8、9月，游客们纷至沓来，享受草原的魅力。

诺尔曼总是热情地向旅客推荐各站点的美景：扎鲁特站附近的山地草原，白音胡硕站周边的科尔沁草原，霍林郭勒站则通往乌拉盖草原。她为人们对于草原的热爱而自豪。

乘务工作忙碌且紧凑。诺尔曼和同事们清晨集合，开始6时57分自通辽站始发的列车任务，11时46分到达霍林郭勒站后，立刻返回，待22时39分再次抵达，然后折返至22时15分回到通辽站，完成一天的工作。

诺尔曼表示，虽然辛苦，但她乐于为家乡服务。乘客的真诚和班组的团结，加上良好的乘务员公寓条件，让她有深深的归属感。

诺尔曼的丈夫乌日吉胡图嘎也是铁路人，两人因工作相识。2015年毕业后，乌日吉被分配到通辽车务段东来站担任客运员，主要负责站台接发列车。

他们相遇时，诺尔曼还在执行通辽至呼和浩特的K1458次列车任务。每当乌日吉在站台上接车，都会特别留意这位同样来自蒙古族、阳光开朗的乘务员。

通过打听，乌日吉得到了诺尔曼的电话并加了微信，他们经过一年多的交流，却因为繁忙的工作没有时间单独见面。直到2017年初，诺尔曼找乌日吉帮忙，才给了他机会进一步了解她。很快，两人开始正式交往，并于2018年步入婚姻殿堂。

这对蒙古族铁路人共同保留了喝奶茶、吃炒米和乌日莫（酸奶油）的习俗，也彼此理解并接纳对方需要轮班的工作模式。他们的生活充满甜蜜与和谐。

如今，乌日吉调回衙门营站担任调车长。尽管调车工作环境严酷，夏天炎热、冬天寒冷，但他的敬业精神赢得了大家的赞赏。

诺尔曼和乌日吉家中客厅墙上挂着他们与孩子的制服合影，而一旁摆放着从长辈那里继承下来的马鞍，象征他们的蒙古族文化和对草原生活的热爱。他们邀请世人乘火车来体验这片生机勃勃的大地：“骏马奔腾，火车疾驰，欢迎你们来到我们的草原。”