兰州开往西安多趟列车折返运行

7月16日，多名从乌鲁木齐出发乘坐火车前往陕西、河南等地的乘客在社交媒体上表示，他们所搭乘的列车被通知需要折返回始发站。还有乘客提到自己已经抵达兰州站，并计划换乘其他交通工具继续行程。

当天下午，极目新闻记者联系了多位当事人，他们确认确实收到了列车要折返的通知。不过，在暂停了几十分钟之后，列车又重新启动并恢复正常行驶，但速度较慢。

18时左右，记者多次致电铁路客服热线12306查询此事，工作人员解释说，由于陇海线遭遇洪水和山体滑坡等自然灾害，导致有一段线路出现故障，因此发出折返的通知。另一位客服人员则表示，她接收到的信息是西安方向出现了暴雨天气，造成兰州到济南之间的列车停运。从新疆出发的列车到达兰州后需折返回始发站。

铁路客服提醒乘客，如果在抵达兰州站之后还有未完成的火车行程，可以通过12306官方网站或前往火车站办理退票差价手续。

一名选择在兰州下车的乘客告诉记者，在得知要折返的消息后，他立即下火车改乘飞机继续旅程。此外，兰州站工作人员也向记者证实了“西安方向出现了洪水”的情况，并表示目前经过该站的许多列车都在持续晚点运行中。至于陇海线的具体抢修进展和今晚能否恢复正常通车尚不清楚。