计划开行1115趟列车今日启程

在1月1日的元旦假期当天，中国国家铁路集团有限公司河南省郑州市局管辖范围内的客流量显著上升，预计全天发送旅客约52.5万人次。省内热门旅游城市如郑州、洛阳、商丘和安阳等地的客流尤为密集。

为了更好地服务于乘客们的假日出行需求，郑州局充分利用其便捷的“米”字形高铁网络优势，精准调配运力，在人流较为集中的区域和时间段增加列车班次。计划当天开行北京、广州、上海以及南阳、开封等方向的旅客列车共计1115列，其中高铁793列，普通快车322列，并额外安排了6趟临时客车连接郑州东至信阳东、郑州东至孝感北及郑州东至汉口的方向。此外，还将增加郑开和郑机城际列车的班次密度以及沿途站点数量，以便乘客能够轻松实现高铁与市内交通之间的无缝衔接，满足旅客多样化的出行需求。

为提高旅客的乘车体验，郑州局管内的各大火车站进一步加强了供热、供水及餐饮等基本服务保障工作，并对站车设施进行了持续优化。根据实际客流情况动态调整安检和验票通道的数量，在关键区域增加引导人员；同时开展“12306便捷服务进校园”活动，组织志愿者前往当地高校进行一对一讲解，详细介绍学生预约购票的服务政策及注意事项，方便学生旅客购买车票；在商丘站的G2025次列车出发时举办了名为“你好2025”的主题活动，设置了精美的背景墙、温馨的留言区和趣味性的打卡点，并播放欢快的新年歌曲，营造了浓厚的节日出行氛围，让乘客们驻足停留并留下对新一年的美好期待；此外，郑州局还与地方市政交通部门紧密合作，增设旅游专线，优化接驳安排，确保列车能够直接连接到各个旅游景点，打通“最后一公里”的难题。

铁路相关部门提醒广大旅客，中国国家铁路集团有限公司官方网站（包括手机客户端）是唯一被授权提供火车票在线预订服务的官方渠道。请务必通过12306官方网站或铁路12306官方APP购买车票；鉴于节日期间客流量增加，请合理规划行程时间，遵守规定携带随身物品，并预留足够的时间进站乘车，共同营造文明、和谐的旅行环境。