长期乘坐K768次列车体验差，18年无明显改善引发乘客强烈不满

作为一名长期往返汉中与广州的乘客，我对最近乘坐的K768次火车体验深感失望和愤怒。自18年前第一次坐这趟列车以来，我见证了许多铁路服务的重大改进和技术升级，但遗憾的是，K768次在这段时间里几乎没有变化。

回想起2005年那次旅程，那时的车厢条件非常简陋，没有空调设备，在冬天和夏天都是极度不舒适的。如今虽然硬件设施有所改善，装上了空调系统，但在服务质量和人员管理方面却几乎没有任何进步。在最近的一次旅行中，我发现厕所依然拥挤不堪，走廊里满是站立的人群，这种状况令人难以忍受。

这趟列车的服务质量低下让我感到十分沮丧和困惑。我曾发誓不再乘坐K768次火车，但无奈之下还是选择了它，结果发现情况依旧糟糕。与2007年从广州到天津的普快相比，那次旅行无论是硬件设施还是服务态度都令人满意，相比之下，K768次列车显得格外落后。

考虑到这趟车已经运行了18年之久，乘客们期待看到一些实质性的改善，而不是仅仅停留在表面的升级。然而实际情况却远远没有达到期望的标准，不仅座位紧张、无座票难求，而且车内环境混乱不堪。长时间站立27小时之久对任何旅客来说都是一种折磨。

我强烈呼吁所有乘坐过K768次列车的乘客共同发声，向铁路部门提出投诉和建议。我们希望相关部门能够重视这些问题，并采取有效措施改善服务质量，提升乘车体验。只有这样，这趟列车才能真正地符合现代化交通的要求。

这次经历让我深刻认识到，即使在高速发展的今天，仍有一些铁路服务需要得到更多关注与改进。让我们一起努力推动K768次火车的变革，为未来的乘客创造一个更加舒适、便捷和安全的旅程环境。