长沙一汕头k9011次列车平安到达惠州车站

长沙开往汕头的K9011次列车顺利抵达惠州车站：一次温暖人心的旅程

在2020年1月13日的傍晚7点30分，一位坐着轮椅的重点旅客吴中良在长沙火车站得到了站台值班员的协助，与正在值勤的长沙客运段西海车队第三包乘组列车长余千完成了交接。余车长立刻协同两名乘务员将他扶上了列车。

当列车启动后，余千通过交谈得知吴中良来自湖南安乡县，一家人在惠州工作并建立了新家。此次回老家探望年迈的母亲，却不幸因脑溢血在湘雅医院住院治疗，出院后便急着返回惠州。他的妻子找到余千，请求帮助照顾无法自理的丈夫，因为他们的座位并不相邻，吴中良购买的是9号车厢16号上铺，而她自己的位置则在13号车厢11号中铺。

面对这一棘手问题，余千并未立即回绝，而是保持冷静，并使用客信通查询列车座位情况。他发现9号车厢尚有空位，于是迅速通过对讲机联系补票员调整铺位，将两人的位置改为下铺，便于照顾。此举赢得了旅客的深深感激。

在接下来的旅程中，余千多次探望吴中良，用亲切的话语安慰他和家人，减轻他们的旅途压力。他亲自搀扶重点旅客上厕所，提供热水，竭尽全力解决他们的需求，并指示车厢内的乘务员密切关注并照顾好这对夫妇。

经过11小时的陪伴，列车于次日清晨6点14分顺利抵达惠州站。这次特殊的旅程给吴中良留下了深刻且感人的记忆，他感激地说：“这是我一生中最难忘、最感动的一次旅行。”余千的热情服务与悉心照顾，无疑为这趟旅途增添了温馨和人文关怀。