列车上的故事让人感动_列车上的感动疯狂

在4月28日的G408次列车上，李女士与她的八旬母亲以及两位小朋友踏上了从深圳回贵阳老家的旅程。由于行李繁多，李女士在上下火车搬运大件行李时显得尤为艰难。

细心的列车长邓凌云注意到了这一情况，立即询问旅客是否需要协助。在得到李女士和家人的同意后，邓凌云对这个特殊家庭给予了特别关注，一路上多次伸出援手。

当列车即将抵达目的地时，邓凌云积极从站台工作人员手中接过轮椅，小心翼翼地推进车厢让老人安坐，随后与热心的乘客一起将她安全护送下车。

这里提醒广大旅客，在乘坐列车出行时，请务必了解以下贴心服务：

铁路部门在各大客运站都设有专门的重点旅客接送服务。车站配备了轮椅、担架等医疗设备，并设立了专属候车区域，为需要帮助的旅客提供便捷通道以便顺利进站乘车。只需提前通过12306铁路客服热线或直接拨打车站服务中心电话预约，就能享受到这份细心周到的服务。

无论您是独自出行还是陪伴家人，铁路部门始终致力于为每位乘客打造舒适、安心的旅程。记得利用这些服务，让您的旅途更加轻松愉快。