火车车厢管理规范化

火车车厢的秩序管理很重要

今年以来乘了多次火车，感受颇深。火车车厢是我们暂时的家，车厢环境直接影响我们的生活质量。列车运行会带来噪音，封闭的空间也会造成空气、温度不利因素。加之旅客众多，环境保护和管理非常重要！目前车厢的情况有很大问题。

（一）人为的噪音

乘卧铺一般是为了夜间睡觉，那么列车运行会出现相当大的噪音（现在比以前好多了，以前是咣当当咣当当的声音太大，现在经过改进不是那样了），在这之外人为搞出的噪音使噪音的分贝值急剧上升。这种人为噪音有：

（1）大声说话

（2）听录音

（3）旁边座椅离席自动弹开带来的声音

（4）到下车车站大声叫醒旅客的声音

还有一些特殊的情况，比如今年春节乘车就赶上一个孩子吹小喇叭。如此等等。

这些人为噪音的制造者的教养真需要提高。其他旅客是否都来提示提示不该这样做？就我多年乘车体会，多数列车员对此管的力度不够，如果列车员严厉一点旅客会听的。

（二）有的列车空调使用不得当

列车运行期间根据温度使用空调是改善车厢环境的重要方式。有些列车的列车员做的很好，可有的列车就差一些。对列车经过地区的气温高低勤一些改变空调温度档次的大小，必要时可随时关闭空调。这样做才能使空调发挥应有的作用，使旅客舒适。

（三）使用车厢里的设施要遵守规定

这类问题出现最多的是一些旅客先上车就随便使用其他人的铺位。这一年我经历两次这种情况。第一次四月份我从岳阳上车去湛江，上车后看见我的铺位（下铺）和对面铺位上两个人坐着喝酒。我有病怕生气，不敢和他理论，只好等他们喝完才让出铺位。还有上周乘车去郑州，上车就看见一个人躺在我的铺位上。去年到上海去也如此。这习惯不好，愿意躺可以躺在自己铺上，哪怕是上铺。费点力气也不能侵害别人利益！列车员这点做的很好，只要发现绝对能制止。

还有两铺间的小桌应该放水杯、餐具等，可我遇到一个胖子为了自己睡的位置宽一些，就把背包放在其上一天两夜，造成我有些餐具无处放（见图二）。同一次旅行，几个人将充电插口插上了插台，一些充电宝和手机插在其上（见图三）。每次列车员路过他都会用身体挡住插台，避开了检查。

还有一些细节需要加强管理。如果以一个普通旅客的身份乘卧铺，就能发现车厢的秩序还有不完善之处。我说这几点主要需旅客改正，工作人员也有管理之责。