重庆早高峰列车上突发疾病,轨道工作人员迅速高效救助,乘客安然无恙
分类:列车资讯
发布时间:2026-09-30 07:58:24
在9月10日早上的一段视频中,网友们共同见证了重庆轨道交通运营人员的迅速反应和高效救助。这段视频很快在网络上引起了广泛的关注与好评。网友们纷纷点赞:“工作人员的速度快得惊人”、“看到他们这样的行动真让人感动”,对轨道站工作人员的应急处理能力给予高度评价。
上游新闻的记者随即采访了事件中的当事人——状元碑站的值班站长郭燕,以了解这一紧急情况的经过。

根据郭燕的描述,事情发生在9月10日早上的7时36分左右。她接到车站调度的通知和站台员工的求助信息,得知列车上有人突发疾病。郭燕迅速启动了应急预案,并立即通知现场的工作人员前往处理。
到达乘客所在的车厢后,郭燕等人发现一名年轻男性乘客倒在地上,表现出了抽搐的症状。作为值班站长,她立即拨打了急救电话120,并将乘客转移至站台的安全区域,以提供更充足的救助空间。期间,郭燕注意到了乘客嘴角有疑似呕吐物的迹象,为了防止可能的气道堵塞,她将乘客头部转向一侧,并持续呼唤,确保其呼吸道畅通。
大约一分钟后,在工作人员的努力下,乘客逐渐恢复了意识。郭燕与其进行了沟通并用手机联系了他的家属,得知该男子有癫痫病史。急救人员到达现场后,了解到这一病史信息,并在检查后确认乘客生命体征稳定。经过询问,该名乘客表示自己已无大碍,无需前往医院就诊,随后自行离开了车站。
郭燕还提到,在乘客离开后,她通知了后续的车站继续关注他的情况。41岁的郭燕在轨道交通领域工作多年,对于此类紧急情况,车站有相应的应急预案,并且当乘客自行离开时,也会告知后续车站以确保乘客的安全。

重庆轨道交通借此事件呼吁广大乘客:在乘坐公共交通时,如果感到身体不适,请及时向工作人员求助或拨打服务热线。尤其提醒那些有特定病史的乘客,建议随身携带常用药物,并尽可能结伴出行,以便在紧急情况下能够得到即时的帮助和支持。
上游新闻记者对这一事件进行了报道,同时配以网络截图作为佐证。
