温暖瞬间：临沂东站爱心人士的暖心之举

充满正能量的故事在临沂火车东站上演：一名小男孩腿部刚做完手术，无法接触地面行走；其母亲患有小儿麻痹症，行动不便。面对这一特殊情况，客运员曹成全以一种温暖的“公主抱”方式，为他们提供了帮助，此举感动了候车室内的旅客们。

了解到他们的需求后，车站客运值班员蒋颖提前在进站口等待，并用轮椅迎接他们。当看到乘客的具体情况时，曹成全毫不犹豫地将行动不便的女性乘客抱起，上演了一场真实的“公主抱”。女乘客被这举动深深感动，言语间充满了感激之情。

抵达二楼候车室后，重点旅客被安排在专门的服务区等待。K1160列车检票时，车站为他们开通了绿色通道，并提前引导至站台等候。当列车停稳后，小男孩的爸爸抱着孩子，曹成全再次抱起女乘客，尽管汗水湿透了他的衣襟，但他依然坚持完成任务，直至将他们安置在3车19号卧铺上，并与列车乘务员进行了交接。

客运值班员蒋颖和列车长就重点旅客的后续安排进行了沟通，确保他们能顺利到达烟台站。曹成全的善良举动得到了这家三口人的连声感谢和赞扬，称赞铁路提供了优质的服务。即便是在炎炎夏日，这个“公主抱”依然为众多乘客带来了清凉与温暖。