K1156次列车占座争议官方通报:同行者不能随意占用空位,旅客权益与责任解读
分类:列车资讯
发布时间:2026-09-06 01:20:57
K1156次列车事件的官方回应(人民日报转发)
2023年8月16日,K1156次列车从上海出发至成都西。三名乘客购买了同一车厢的三张硬座票,但实际只有两人检票上车,第三位乘客未通过检票。两人在座位上堆放了零食。一位没有座位的旅客试图使用该空余座位时,向列车员求助。列车员仅让双方自行协商解决,此情景在网络上引发热议。
8月21日,成都铁路局正式发布官方声明(西南铁路通报)

依据规定,购票后未检票上车的乘客视为自动放弃座位使用权。同行者不能占用已空置的座位,并且该座位可以重新分配给其他旅客。列车员在处理此事件时未按照标准操作流程,只让双方自行协商解决,对此表示歉意。
根据《民法典》第815条的规定:乘客仅凭有效车票有权乘坐相应的座位。持有车票的人不上车,则其座位使用权失效,并非同行者可以随意占据空位。
后续措施包括加强乘务人员培训,优化处理列车上空余座位的流程。
关键点梳理:
- 持有本人有效车票且亲自登车,有权放置个人物品于空座;
- 同行者或第三方所持车票的座位,未检票者无权占用该席位。
短视频内容概要(视频号复制)

【开场】争议话题:K1156次列车三张票占座放零食?官方权威解答来了!
2023年8月16日,从上海出发前往成都西的K1156次列车上,三人买了同一车厢的硬座票,但实际只有两人登车。第三位乘客未检票上车,同行者将零食堆放在该空座位上。
一位无座旅客试图使用这个空位时向列车员求助,然而列车员仅要求双方自行协商解决。此事件被拍摄成视频上传网络后引起广泛讨论。

8月21日,铁路官方正式发布声明,明确指出:
- 持有车票但未亲自登车的乘客被视为放弃座位使用权,同行者不能利用这一情况来堆放物品或占据座位;
- 当班列车员在处理该事件时采取的方式不当,对此向全体乘客表示歉意。
为了区分关键点:
- 本人亲自上车并持有车票,允许在其名下多张票对应座位上放置个人物品;
- 同行者或第三方所持车票的座位,在未检票登车的情况下,应由实际乘客享有使用权,并非同行者可以随意占用。
法律依据《民法典》中指出,座位使用权属于持有有效车票的人,不是简单地买票就可以随意让同伴占据空位。此事件也提醒大家在出行时要遵守规则并互相体谅他人。
