成都多地列车突发暂停服务，出行前请确认行程

宝成铁路线路：将暂停从成都至陕西、甘肃及宁夏等地的部分普通列车服务。具体包括K6次（成都-西安）和K452次（成都-乌鲁木齐）等。

请记住，停运信息是动态变化的，并非一成不变。请务必通过官方渠道核实最新的情况，不要仅依赖网络上已有的信息。

二、若已购买受影响车次的票务如何处理？

对于已经购票的旅客来说，可能会面临以下几种情况：

• 全额退款：所有因停运导致无法按时出行的列车车票，在自官方发布停运信息之日起30日内（含当日），均可办理退票手续。

• 免收手续费：无论您是通过12306官方网站、应用程序还是在车站窗口或代售点购买的车票，均能享受免费退票服务，无需支付任何额外费用。

  

• 在线操作便捷：如果您使用的是电子渠道（如12306网站或APP）购票且未打印报销凭证，则可以直接在手机上进行退票操作，非常方便快捷，无需亲自前往车站。

• 需凭凭证办理：对于已打印报销凭证的旅客，则需要亲自到车站售票窗口完成退票手续。

三、停运时间会持续多久？

目前还无法给出确切的结束日期。铁路部门正密切关注雨情和地质状况，一旦条件允许将尽快恢复运行。请关注**@西南铁路官方微博及成都铁路局官方微信公众号**或使用12306官方APP中的“车站大屏”和“列车状态”功能实时查询信息。

四、面对此情况的建议：

• 出发前务必检查：在行程出发的24小时内，通过12306网站或应用程序确认您的车次状态。避免前往车站后发现列车停运的情况发生。

• 备选方案准备：如果您的行程较为紧急，建议考虑使用飞机、长途汽车或自驾等其他交通方式作为备用选项，尤其是前往川西和攀西地区的旅客，请提前查看路况信息。

  

• 灵活调整计划：若时间允许且条件适宜，可以尝试将行程改签至未受影响的车次。但热门路线的票务可能较为紧张，请尽早进行操作。

最后提醒各位，天气原因导致的列车停运确实给出行带来了不便，但这只是为了确保大家的安全。我们应理解并提前做好准备和规划。同时，请将此信息转发给身边的亲朋好友，避免他们也因未知情况而白跑一趟车站。

(本文信息综合自：成都铁路局官方公告、12306官方网站与应用程序。具体详情请以官方渠道发布的实时公告为准。)