列车吧 > 列车资讯 > 列车员因车内吸烟被旅客投诉,列车长:批评教育并扣罚

列车员因车内吸烟被旅客投诉,列车长:批评教育并扣罚

分类:列车资讯 发布时间:2026-08-25 11:53:25

经过一名旅客郭女士的举报,在6月16日的一次旅行中发现K783次列车上出现违规行为。据报道,郭女士在晚餐时间前往餐车就餐时,目睹了两名工作人员在车内吸烟的现象。她指出:“大概在晚上7点40分左右,我去餐车用餐,还未等菜上桌,便发现了有列车员在餐车内吸起了烟,这让我们被迫吸入二手烟。”随后,郭女士提供了视频证据,显示在16日晚上大约七点四十分前后,在该次列车的11号车厢内,两名穿着制服的工作人员正在进行吸烟行为。其中一人走向了餐车末端与车厢连接处,点燃香烟;另一人直接在车内点燃了香烟,并且边聊边吸,甚至走到餐桌旁坐下。

查询铁路12306官方应用程序得知,K782次列车的起点为昆山站,终点站为萍乡站。该趟列车在抵达南京站后车次变更为K783。

6月17日上午,现代快报记者将这一情况告知了12306官方客服,对方表示按照相关规定,在车厢连接处设定了固定的吸烟点,餐车内禁止吸烟。对此事件,客服人员承诺会与列车工作人员联系进行核实。

列车员因车内吸烟被旅客投诉,列车长:批评教育并扣罚

随后,K783次列车的列车长在查看过相关视频后确认,举报中提到的两名吸烟者确实是该列车的员工。列车长表示,他们将对这两名工作人员进行批评教育,并扣罚其经济考核,以严肃纪律、加强管理,确保此类违规行为不再发生。

列车员因车内吸烟被旅客投诉,列车长:批评教育并扣罚

列车员因车内吸烟被旅客投诉,列车长:批评教育并扣罚
最近查询列车车站
最近查询列车车次