台风巴威来袭，南铁未来两天部分列车停运，旅客可提前规划及免费退票

受强台风“巴威”的持续影响，预计在未来 48 小时之内，南昌铁路将暂停运行部分旅客列车，广大旅客朋友需提前做好出行规划，以免因列车停运而耽误行程。

随着台风“巴威”的逼近，福建东北沿海区域以及江西东北部部分铁路线路，将不可避免地受到大风和强降雨天气的冲击。为了确保铁路运输的安全与稳定，中国铁路南昌局集团有限公司（简称“南铁”）决定对管内部分旅客列车的运行方案进行紧急调整，以应对恶劣天气带来的挑战。

为有效应对台风及强对流天气可能产生的不利影响，南铁方面已于 7 月 10 日 12 时起，将管内合福、昌福、甬广等高铁线路，以及衢宁、峰福、鹰厦、福平、兴泉等线路区段的防洪防台风应急响应等级进行了相应提升，并在龙龙高铁，赣瑞龙、赣龙、龙漳、漳泉等线路区段启动了高级别应急响应。7 月 11 日至 12 日期间，将停运途经福建管内福平线、杭深线、甬广高铁、合福高铁等线路区段的部分旅客列车，具体信息请留意官方发布。

针对已经购买了停运列车车票的旅客，可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后 30 日内（含当日）办理退票手续，且均不收取任何退票费用。通过 12306 网站、12306 手机 APP 购买的铁路电子客票，如未打印报销凭证或使用非现金方式支付的，可通过 12306 网站或手机 APP 直接办理退票，或持购票时所使用乘车人的有效身份证件原件到车站窗口办理退票。停运列车停运信息公布前购买的联程车票，可在联程车票开车前一并办理退票，均不收取退票费。

为保障台风天气下旅客出行秩序，赣闽两省各相关车站在进出站口、电梯、通廊等关键处所增设防滑垫与警示标识，增派人员做好引导工作，并充分利用广播、显示屏，动态更新列车运行信息，增设退改签专窗和咨询点，保障旅客有序出行，减少因天气原因造成的不便。

铁路部门将密切关注天气变化，根据风速雨情，动态调整列车开行方案。同时，加大对铁路线路等设备巡检以及铁路外部环境安全排查力度，确保旅客出行安全。铁路部门提示，旅客朋友可通过关注 12306 铁路客服平台，或车站显示屏、广播、公告等发布的信息，及时了解列车开行情况，合理安排行程，避免盲目购票。