汕头站今日受强降雨影响部分列车临时停运，12306 可全额退票，请旅客关注

近日，汕头地区遭遇了持续性的强降雨天气过程，气象条件复杂多变。为了确保每一位旅客的生命财产安全，同时保障列车运行的绝对安全，中国铁路广州局集团有限公司根据实时的降雨和水情监测数据，对管辖范围内的列车运行方案进行了动态调整。

具体到 6 月 16 日当天，受天气影响，途经汕汕铁路以及梅汕铁路的部分旅客列车将不得不临时停运。这一决定是为了最大程度地规避风险，虽然给部分旅客的出行计划带来了一定影响，但安全始终是铁路运输的首要原则，铁路部门始终将旅客安全放在首位。

为了减轻停运给旅客带来的不便，汕头站方面已经同步做好了相关的便民服务保障工作。车站通过电子显示屏实时播报最新的列车动态信息，同时在进站口和售票厅安排了专人进行引导，协助有需要的旅客办理退票或改签业务，确保旅客能够及时、准确地掌握出行信息，减少排队等待时间。

铁路部门特别提醒广大旅客，本次因天气原因导致的列车临时停运，旅客可以在 12306 手机 APP、车站人工窗口以及自动售票机上办理全额退票，且不需要支付任何退票费用。建议旅客们及时关注铁路 12306 官方网站、手机客户端以及车站现场的公告，实时掌握最新的列车开行、停运以及晚点动态，以便提前调整并合理规划自己的行程。

未来，铁路部门将持续密切跟踪气象变化、雨情水情以及线路设备的运行状态，开展持续的线路动态巡检工作。坚持“动态研判、精准调度、及时调整”的原则，科学优化列车运行秩序。雨天出行路况复杂、通行不便，由此带来的出行延误与不便还望广大旅客谅解，汕头站将全力保障旅客出行安全，用心做好各项客运服务工作，确保大家平安出行。