临近五一长假，火车票退票改签最新规定如下

临近五一小长假，铁路部门公布了火车票的退票及改签最新规定：

退票规定

• 退票时间与手续费：在开车前8天（包含当天）内退票，无需支付退票费用；如果在开车前48小时以上、不足8天内退票，则按照票价的5%计算退票费；在开车前24小时以上、少于48小时内退票时，需按票价10%计收退票费；而当旅客在开车前不足24小时内申请退票时，则应支付票价20%作为退票费用。退票手续费的计算以5角为最小单位，低于2.5角的部分舍去，2.5角至7.5角间取整为5角，超过7.5角则进位到1元，最低计费标准为2元，对于票价不足2元的情况，则按实际票面价格计算。
• 特殊情况处理：如果旅客已经办理过改签手续后再次申请退票，那么将按照改签后的车次时间来决定退票费用的收取标准。在春运、五一和国庆等高峰期期间，若旅客先进行改签操作再选择退票，则需按统一20%的退票费率执行。需要注意的是，如果旅客在列车开车后才提出改签请求或使用积分兑换的车票，则无法办理退票。
• 退票渠道：对于未取纸质车票且不晚于开车前30分钟的情况，旅客可以通过12306官方网站自行办理退票手续。而对于已取得纸质车票或者在开车前30分钟内提出退票申请的乘客，则需前往车站售票窗口进行操作。若使用现金支付或领取了报销凭证的车票，在线上完成退票后，应携带相关证件至车站服务窗口办理退款，并提交原购票时所使用的有效身份证件和报销凭证。在某些情况下（比如无法交回或识别的报销凭证），铁路部门将不会进行退票或退款操作。

改签规定

• 改签时间与范围：如果旅客在开车前48小时（不含当日）之前，可以更改预售期内其他列车的行程；而若在开车前不足48小时内，则仅能更改为同日24:00之前的其他列车。值得注意的是，在票面日期次日及之后的时间内，无法进行改签操作。如果旅客已办理“变更到站”服务，则该车票不再允许再进行任何修改。
• 改签费用：在开车前48小时以上时更改乘车时间或在开车前不足24小时内更改至晚于原定乘车日的列车，不收取任何改签费；如果选择在开车前24小时到不足48小时内将车票更改为稍后的行程，则需按照改签前后票价较低者与较高者之间的差额的5%计收改签费；若旅客在开车后30分钟内要求更改至次日或之后的列车，将按票价较低者与较高中票票面价格的15%计收费用。
• 票价调整处理：当新生成的车票价格高于原购车票时，需通过在线支付工具全额支付新车票的价格，并等待原票款在规定时间内退还至原始支付方式；如果新票价格低于原票，则会将差额部分进行退款，并按照现行退票费标准计算，所退还金额同样应退回原支付渠道。若新票价与原票价相等，则无需额外支付任何费用。

改签操作途径：对于未取纸质车票且不晚于开车前30分钟的情况，可以通过12306官方网站进行在线改签。而对于已取得纸质车票或在开车前30分钟内需要进行改签的乘客，则应前往车站售票窗口办理相关手续。完成线下改签操作后，会获得一张新的纸质车票作为凭证。#高铁退票规则# #高铁退改签#