杭州地区：今日明日多列火车暂停运营

#头条热点# 近期杭州部分列车暂停运营

由于5月25至26日间杭州遭遇暴雨等极端天气情况，铁路杭州站于24日晚发布官方通知，旨在保障运输安全及旅客出行。所有已购票的旅客可免费退票，并建议在出发前查询最新的列车动态。

具体停运列车详情如下：

5月25日

• 杭州东站：D2262次（始发时间09:07，终点成都东）

• 杭州西站：G3242次（杭州西站为始发点）

• 杭州站：K1108次列车途经杭州站

5月26日

• 杭州站：K390次（途径杭州站）

停运原因解析

• 天气因素影响：浙江全省范围内暴雨及雷暴大风预警频发，部分地区出现11级及以上的大风和冰雹等极端天气现象。

• 安全考量：由于强降雨可能引发线路积水、山体滑坡等问题，铁路部门采取了主动的停运措施，以确保运输安全与旅客的生命财产安全。

通知时效及退票改签政策

• 官方发布通知的时间为5月24日21时起，并通过全网权威渠道进行传播。

• 已购票的旅客，自票面乘车日起30日内（含当日），可办理退票手续。具体途径包括：12306网站、App线上办理或持购票证件至车站窗口线下办理。

  

• 对于采用现金支付并已打印报销凭证的旅客，则需前往车站窗口处退款。

改签提示及出行建议

• 在条件允许的情况下，尝试改乘当日其他车次。具体信息可通过12306官网、App或车站公告查询，并可直接致电12306客服获取最新动态。

• 请预留充足的换乘时间，并考虑备选交通方式，如长途汽车等。

后续关注点及影响评估

• 预计未来两天内浙江地区的雨势将持续，铁路部门将根据实际情况调整列车运行计划。已购票的旅客应密切留意官方发布的最新通知。

铁路部门将会持续监控天气情况，并据此对列车运营进行动态调整，以确保运输安全及旅客出行体验。在此期间，请已购票旅客及时办理退票或改签手续，以避免行程受阻。