济南：清明假期高铁夜归人，深夜公交温暖相伴

节假日出行：济南公交护航深夜旅客温暖归程

随着清明假期脚步的临近，铁路运输迎来加班列车，确保每位旅客平安到家。4月4日凌晨，济南西站的候车大厅虽然已沉浸在夜色之中，但公交人的坚守和服务热情如暖流般涌动。

为应对临时加开的高铁列车，济南公交西部分公司迅速响应，启动应急保障预案，确保“高铁不到站，公交不收车”的服务承诺得以践行。工作人员忙碌的身影成为深夜里最温暖的风景。

从凌晨0:20至4:25，西部四队的公交车队精准调度，共发出加班车6部，安全运送旅客100余人次，顺利完成了这次特殊的运输任务。林付亮、吕鑫等驾驶员手持指示牌，在出站口为旅客提供指引，解答线路和时间上的疑问，确保每位旅客都能顺利乘车。

与此同时，站台内的周广亮、王崇山等人也在维护秩序，帮助携带大件行李的乘客，用细致入微的服务缓解了深夜出行的不便。

同一天，济南东站也加开了多趟列车，面对到站的旅客，济南公交同样以高度的责任心和温馨服务迎接每一位乘客。管理人员带领志愿服务队成员，第一时间到达现场，提供咨询解答和乘车引导服务，并在客流量突增的情况下及时增发加班车，确保每位旅客都能顺利踏上归途。

这次深夜的坚守和服务，不仅得到了旅客的一致好评，更展现了济南公交在应对突发事件时的专业与温情。即使列车晚点，也阻挡不了这座城市传递温暖的脚步。在这个清明假期，每一位旅客的平安回家，都有济南公交人的默默守护和真诚付出。

通过这样的服务实践，济南公交不仅保障了节日期间旅客的出行需求，也为城市的交通服务树立了典范，让温情与责任成为深夜归途中最动人的风景。