高铁上金手链掉落，地勤徒手捞回万财失而复得

在一次香港西九龙开往南宁东的G928次高铁上，一位名叫钟女士的旅客向列车长蔡石玉报告了一个紧急情况：她的价值几万元的金手链不慎掉入了厕所并被冲走了。这串金手链重约50克，不仅是贵重财物，还承载着重要的个人纪念意义。

钟女士在3号车厢卫生间如厕时，手腕上的金手链不幸断裂，并随着按下冲水阀的动作落入便池中。列车正以高速行驶，距她下车的梧州南站仅剩28分钟的时间。面对这一情况，钟女士感到非常焦虑和无助。

蔡石玉列车长迅速采取措施：首先安抚了钟女士的情绪，然后立即关闭3号车厢卫生间，防止手链被进一步冲入主污物箱；随后通过对讲机联系随车机械师，并详细记录下旅客信息、遗失物品的特征以及事发的具体位置。

随车机械师检查后告知列车长，高铁使用的是真空集便系统，非直通构造，这意味着手链可能卡在中转箱或管道弯道处。列车抵达终点南宁动车所后，地勤机械师可以尝试专业打捞。听到这个消息，钟女士的心稍稍放下，并留下了联系方式。

当晚8时28分，G928次列车到达南宁动车所检查库，地勤机械师严芝科和张浩迅速展开行动。他们首先研判手链可能的位置，然后开始拆卸车体裙板与中转箱外壳进行打捞工作。

中转箱内空间狭小、光线昏暗且充满异味，两人毫不犹豫选择徒手上阵。严芝科卷起衣袖，将整条手臂探入狭窄的箱体内，仔细摸索每一个角落，而张浩则在一旁提供照明并协助调整角度。经过整整40分钟的努力，严芝科终于摸到了一个冰凉、光滑的金属物件——正是钟女士丢失的金手链。

次日，铁路工作人员联系了钟女士，告知她金手链已经找回。得知这一消息后，钟女士激动不已，并对铁路工作人员表示感谢和赞赏。这次事件展现了高铁工作人员的责任感与细心服务，为旅客挽回了数万元的损失。

从列车长蔡石玉的快速处置到地勤师傅严芝科、张浩的专业打捞，每一个环节都体现了高铁团队的协作精神和服务意识。铁路部门提醒广大乘客，在旅途中佩戴贵重物品时要格外小心，并在遇到类似情况时及时联系工作人员。

此次事件不仅彰显了高铁服务的专业性和人性化，也为春运旅途增添了一份温暖和安心。