2026春运启航：列车上的年味大礼包与暖心服务

2026年春运正式开启，每一趟列车承载着团圆与希望驶向家的方向。

在库尔勒客运段的带领下，“天山雪莲”服务品牌全面启动。为了让南来北往的旅客感受到浓浓的节日氛围和家乡般的温暖，各次列车上都准备了“年味大礼包”。从窗花、福字到新疆美食及列车巴扎活动，每一项细节都在传达着铁路部门满满的诚意与关怀。

走进车厢，迎接乘客的是红彤彤的中国结挂饰和欢快的音乐声。每张餐桌上摆放着色彩鲜艳的“福”字台历，以及各种新疆特色小吃，营造出浓厚的新年气氛。列车乘务员们身着统一制服，在车门口向每一位旅客问候新年快乐、旅途平安。

在喀什至成都西的列车上，塔吉克族列车长艾尔开牙·多力开带领团队为乘客送上“福”字和台历。“阿姨，请收下这个‘福’字，祝您新一年里万事如意。”这样的贴心举动让旅客倍感温暖。

四川来的郑女士收到礼物后笑得合不拢嘴，“刚上车就收到了这么温馨的礼物，感觉回家的路上都变得暖和了。”

上午11时左右，列车餐车内飘出阵阵香气。广播里传来邀请旅客品尝大盘鸡、过油肉拌面等新疆美食的声音。为了给乘客提供更好的用餐体验，库尔勒客运段在春运前精心挑选菜品，并严格控制食品质量。

与此同时，“和田玉龙号”列车上的“列车巴扎”年货节也正在如火如荼地进行中。车厢内的小桌上摆满了核桃、红枣等当地特产以及精美的手工工艺品，吸引了众多旅客前来选购。沿线农户们在列车上销售自家产品的同时也能回家过年。

考虑到老年乘客和儿童的需求，“天山雪莲”服务点准备了医药箱、放大镜等多种便民设施，并提供热水及行李搬运帮助。细致周到的服务让每位乘客都感受到了家人般的呵护。

耿大爷带着孙子出行，对列车乘务员们的贴心照顾感到非常满意。“铁路工作人员就像家人一样关照我们，不仅有好吃的、好看的，还处处为我们着想。”他感慨地说。

为期40天的春运旅途上

奔波与团聚交织在一起

忙碌中充满期待

无论走到哪里

都能感受到最真挚的情感和最美的风景。